汉神
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安装与卸装问答

问：我在安装汉神到Windows 98 / ME 时，我的电脑出现一些奇怪的讯息象是"HansVision DXT requires your regional language settings to be English (United States), please go to Control Panel to change the setting before continue with installation" ，我应该怎么办？

答：
对于Windows 98 / ME 的用户，语言支持的设置有一些不同。请确保您的语言支持是在
English (United States). 您可以透过以下的快速指南来检查您是否做了正确的设置：

1) 请点击Start -> Settings -> Control Panel
2) 双击Regional Settings
3) 若您的选项不是English (United States)，请选择English (United States)
4) 完成后，请选择OK 并重新启动电脑


问： 我在安装汉神到Windows 2000 / XP 时，我的电脑出现一些讯息， 如"HansVision DXT requires WinXP /Win2000 CD to install i386….." ，我应该怎么办？

答：
这是因为对于 Windows 2000 / XP 的用户，电脑商家没有为您预先安装中文语言支持的程序，系统会提示插入Windows安装盘。您只需将Windows XP / Window 2000 安装盘放入光盘驱动器，按“OK”。安装程序将自动复制中文语言支持所需要的文件到用户的电脑中。最后，再继续安装汉神，直到安装完毕。


问：我在安装汉神时，我的电脑出现一些讯息，如"Detected old version of HansVision, pls remove ..." ，我应该怎么办？

答：
安装汉神读写通2005前，请确保您已经卸载了旧版的汉神软件。您可以参考下列的步骤：
1) 请点击Start -> Settings -> Control Panel.
2) 双击Add/Remove Programs.
3) 从出示的名单中，选择HansVision DXT.
4) 请点击Add/Remove, 当对话框将询问您确定要删除 HansVision DXT 时，选择“Yes”
5) 完成卸装后，请点击Finish 并重新启动电脑
6) 在电脑重新启动后，请再重新安装新版的汉神软件


问：已经检查过问题3提出的步骤，为什么还是安装不成功？

答：
您必须清除您电脑中的一些剩余文件 (residual files) 以确保您的电脑有一个“干净”的安装环境。您可以参考下列的步骤并下载实用工具以进行修复：

1) 请下载实用工具 HansTools 2005，并点击 “Save"
(只要把文件存入My Documents 即可)
2) 下载完毕后，请到您所存档的位置(My Documents)
3) 请双击HansTool 2008 .exe 以运行此文件
4) 根据您使用的汉神版本，选择去除HansVision DXT Deluxe / Student…,点击 “OK”
5) 之后再选择去除HansWare，点击 “OK”
6) 现在您可以继续安装 HansVision DXT 2005


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